本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，银座股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银座集团股份有限公司济南银座华信购物广场投诉基本信息：2024年08月06日，消费者李**（手机尾号 1520，用户ID ****3357）反映其于2024年08月06日通过现场购买其他餐饮服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：济南市历城区市场监督管理局被投诉企业：银座集团股份有限公司菏泽单县分公司投诉基本信息：2024年08月02日，消费者苏**（手机尾号 8715，用户ID ****8129）反映其于2024年08月02日通过现场购买果汁型果冻。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：菏泽市单县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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